Step:1「イメージ作り」

☆ご新築の場合 エクステリア（外構）＆ガーデン（庭）工事をお考えに成られる場合、比較的ご新築住宅のご完成が間近に成ってからの方が多いように感じられます、実は住宅のプランの時に概略でもエクステリア＆ガーデンプランが出来ていると後でシマッターは少なく成るかと思います。若しくはご新築工事の着工前にある程度のプランが出来ていた方が良いと思います。　
取り敢えず難しい事は別にして、ここは「パーキング」この辺に「門」ここには「デッキ」そして「駐輪場」も簡単なイメージ作りをご家族の皆さまで、ご相談なさって見られたら如何でしょうか、この先長く住まわれるのは業者でもなくプランナーでもなくお客様自身です。 使い易く・見映え良く・それでいて長持ち・更に安価に!は、多数のお客様のリクエストです。
この先、長くお住みに成られるのは貴方です。個々のお客様はライフスタイルが一緒では有りません、決して他人（業者）やプランナー任せにしない事です。

Step:2「ご来店・ご相談」

☆季楽々にご来店か、若しくは現地でStep:1でイメージされているデザインを大まかでも結構ですからお聞かせ頂きます。ご来店時に出来ましたら住宅の配置図・各階の平面図・四方向立面図などをご用意下さい。
☆弊社では、ご希望者様に最新のコンピューターグラフィックス（ＣＧ）による住宅を含めた完成イメージ写真で、ご提案をさせて頂いておりますので住宅図面が必要と成ります。或る程度の規模のお庭の工事では、お庭を散策するシーン「ウォークスルーＤＶＤ」をご希望者様に進呈させて頂いております。
※図面をコピーさせて頂いた場合は、 図面作成以外で使用することはございませんので使用後は廃棄処分させて頂きます他、プライバシーポリシーの通りです。
尚、ＣＧご不要のお客様、ＣＧの必要のない程度のプランでは配置図のみで結構でございます。
☆デザインを考える上で大切な事ですがお客様に失礼を与え無いように、お客様がお使い頂けるご予算もご提示頂けますと、デザインをする上で大変お役に立ち ます。（数店舗お見積頂いた最後にご来店頂いても結構でございます）
お断り：弊店ではご来店者様でまれに身分を明かさず見積りやプランの依頼をされる方がいらっしゃいますが、この様な方に弊社のノウハウや企業秘密をご提示出来ませんので予めご了承下さい。
お断り：弊店では他社業者様の図面を持ち込み見積書の価格部分を削除して工事価格を、知りたいお客様には対応していません。少数スタッフで大切なお客様のプラン作成に感動200％目指して年中夢中でデザインしておりますので予めご了承ください。
※お断り：他業者様がご提案されたプランで施工することも致しかねます。但し他業者様の了解が得られればその限りでは有りません。

※デザイナーは心を痛めています心ない施工会社が「他社の図面があれば安く工事をする」と言って悪質な営業行為を繰り返しています。お客様の為に想いを込めて考えたデザインを、うわべだけマネして造られ悲しい思いをしているデザイナーが沢山います。結果、手抜き工事等で大きなクレームになるケースも多く発生しているのです。この様なモラルの低い行為を阻止するため、エクステリア＆ガーデンデザイナーの知的財産を守るキャンペーンを展開しています。図面やデザインは私たちが心を込め時間を掛けたお客様への大切なメッセージです図面のコピーや横流しはなさらないで下さい。

Step:3「現地調査」

☆お客様からご相談を賜りましたら現地施工現場を拝見させて頂きます、施工現場では図面作成の上で必要な施工範囲の計測や現況確認、周辺や隣地或いは道路などの環境確認と必要な写真も数枚撮らせて頂きます。

Step:4「ご提案・ご商談・ご契約」

☆現地確認後の作業としてStep:2でお伺いさせて頂いた内容や弊店の多数の施工実例をなどのノウハウをプラスしてプランニングさせて頂きます。一回目のデザインでお気に入り頂いてご注文を頂く事も多々ございますが一回目のデザインはお客様とのヒアリング時のリクエストなどが活かされているかの確認や更に進化させるための、叩き台のご提案の場合もございます。勿論お見積書の添付も致します。
☆お打ち合せではお客様のリクエストなど、ご遠慮なくお申付け下さい。
☆デザインや工事金額に、ご納得頂きましてからのご契約となります。
ご注意：弊店のデザインは知的所有権を有しております。弊店は訪問等で余り知識のないしつこい営業マンが在籍して居りませんので訪問営業活動は一切ございませんからご安心下さい、だからと言って熱意が無い訳では有りません年中夢中で感動200％目指してデザインに熱意を注いでおります

Step:5「打合せ確認書発行」

☆ご契約頂きますと施工に当り様々の事務作業に取り掛かります。
お客様に於かれましては弊店より工事に使用致します商品の規格や色などのご確認をお願い致します。 ご足労でも、お店にお出掛け頂きまして展示素材を見たりカタログ等でご確認して頂きます。 予め弊店でもお奨めの色などをご提案させて頂きますがお客様にご確認して頂いた上での材料の発注と成りますのでご安心です。

Step:6「着工・完成」

☆工事中は近隣の方に出来る限りご迷惑の掛からないよう配慮して工事をさせて頂きますが、お気付きの事などがございましたらご遠慮なくお申付け下さい。
また、着工に際して近隣ご挨拶をさせて頂いて居りますので、ご挨拶の件数などお聞かせ下さい。 工事期間及び完成予定は工事規模や工事内容によりそれぞれの現場により違いますので担当者にお問合わせ下さい。工事期間中は工事に関わる作業で住宅も含めて敷地内で万が一事故や瑕疵等が発生した場合に備え 「損保ジャパン損害賠償保険」に加入の上、施工させて頂きます。

Step:７「保証とアフターサービス」

☆お客様がエクステリア＆ガーデンライフが安心で快適にお過ごし頂けますよう工事完成後に製品保証書（製造メーカーから発行の場合）と工事施工保証書を発行させて頂きます。 万が一製品の故障や庭木が枯れそう、など不具合が発生致しましたら担当者まで至急ご連絡下さい。

☆お客様に無駄な経費で、ご負担をお掛けしないためにも弊店には特定営業マンが居りません、ですからお客様には営業マンサラリーをご負担して頂く事は有りませんが、打合せ時には現場から直行する事もあります。其れなりの服装で失礼を致す場合もありますが、ご容赦くださいませ。最初のお打ち合わせなどは現場でお話をお伺い出来ると、お話も見えてスムーズかなと思います。その後のために住宅用図面で配置図・各階平面図・四方向立面図をご用意頂けたら幸いです。メール＆FAXでのご予約も承ります。